Você continua encontrando ícones em branco no Windows 10 ? O problema pode estar limitado a alguns atalhos na área de trabalho. Ou pode ser generalizado e afetar outras áreas, como o menu Iniciar^(Start) e a barra de tarefas. 

Considerando como os ícones são essenciais para ajudá-lo a distinguir entre aplicativos e tipos de arquivo, você deve corrigir isso o mais rápido possível.

Trabalhe na lista de soluções abaixo para corrigir ícones em branco no Windows 10 . Se você também tiver problemas com miniaturas em branco, consulte nosso guia para corrigir visualizações de miniaturas no Windows 10^{(guide to fixing thumbnail previews in Windows 10)} para obter mais correções.

Reinicie o Explorador de Arquivos

Se o problema com ícones em branco no Windows 10 apareceu recentemente, é melhor começar reiniciando o Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} . Isso só pode acabar corrigindo o problema para sempre.

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.

2. Selecione Mais detalhes^{(More details)} para expandir a visualização padrão do Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} .

3. Localize e selecione Windows Explorer na guia  Processo .^(Process)

4. Selecione Reiniciar^(Restart) . A área de trabalho e a barra de tarefas desaparecerão e reaparecerão em alguns segundos, enquanto o sistema operacional reinicializa o Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} .

5. Saia do Gerenciador de Tarefas.

Se isso não resolver o problema, reinicie o computador antes de prosseguir com o restante das correções.

Redefinir o cache de ícones

Se reiniciar o Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} ou o seu PC não ajudar, um cache de ícone corrompido é o motivo mais provável para o problema. A exclusão do cache de ícones pode ajudar. A maneira mais rápida de fazer isso é executar vários comandos por meio de um console de prompt de comando elevado.^{(Command Prompt)}

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa Executar.

2. Digite cmd e pressione Control + Shift + Enter . Isso carrega o prompt^{(Command Prompt)} de comando com privilégios administrativos.

3. Digite o seguinte comando e pressione Enter para encerrar o Explorador de Arquivos:

taskkill /f /im explorer.exe

4. Execute os dois comandos abaixo, um após o outro, para excluir o cache de ícones:

cd %homepath%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer

del iconcache*

5. Execute o comando abaixo para reiniciar o Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} :

explorer.exe

Reinicie o computador e o Windows 10^{(Windows 10)} começará a reconstruir o cache de ícones ao longo do tempo. 

Atualize o driver de vídeo

Um driver de vídeo desatualizado pode causar anomalias gráficas e impedir que o Windows 10 renderize ícones corretamente. Verifique e instale as versões mais recentes visitando o site do fabricante do hardware. Ou use uma ferramenta de atualização de driver gratuita^{(use a free driver updater tool)} para atualizar os drivers da placa de vídeo do seu computador.

Além disso, verificar as propriedades da placa gráfica por meio do Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} no Windows 10 também oferece a oportunidade de identificar a versão do driver. Você também pode instalar as atualizações baixadas (se tiver problemas para instalá-las normalmente) ou reverter para uma versão anterior do driver^{(roll back to a previous driver version)} (se o problema ocorreu após a atualização mais recente do driver).

1. Pressione Windows + X ou clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar^(Start) . No menu do usuário avançado^{(Power User Menu)} que aparece, selecione Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .

2. Expanda Adaptadores de vídeo^{(Display Adapters )} e clique duas vezes no adaptador de vídeo para acessar o painel Propriedades .^(Properties)

3. Alterne para a guia Driver para visualizar os detalhes do driver e as opções para atualizar ou reverter o driver de vídeo.

Atualize o Windows 10

Arquivos de sistema com bugs^(Buggy) ou desatualizados são outro motivo que pode impedir que a área de trabalho, a barra de tarefas ou o menu Iniciar funcionem corretamente. ^(Start)Instalar as atualizações mais recentes pode ajudar a corrigir coisas como ícones em branco no Windows 10 . 

1. Abra o menu Iniciar^(Start) e vá para Configurações^(Settings) > Atualização e segurança^{(Update & Security)} > Windows Update .

2. Selecione Verificar atualizações^{(Check for updates)} .

3. Selecione Baixar^{(Download )} ou Instalar^(Install) para aplicar as atualizações disponíveis.

Se você tiver problemas para atualizar o Windows 10^{(Windows 10)} , saiba como corrigir o Windows Update^{(fix Windows Update)} .

Atualizar aplicativo

Se o problema estiver limitado a um ícone ou atalho específico relacionado a um aplicativo, tente atualizá-lo. Abra o menu Mais na ^(More)Microsoft Store (selecione o ícone com três pontos) e selecione Downloads e atualizações^{(Downloads and updates)} para instalar as atualizações mais recentes dos aplicativos da Microsoft Store^{(Microsoft Store)} .

Para aplicativos que você baixou fora da Microsoft Store , procure as opções de atualização dentro do aplicativo. Por exemplo, alguns programas – como o iTunes – também possuem gerenciadores de atualização dedicados que você pode acessar diretamente pelo menu Iniciar^(Start) . 

Reinstalar ou reparar o aplicativo

Se a atualização de um aplicativo não ajudar, tente repará-lo ou reinstalá-lo. Dependendo do programa, você pode ter a opção de fazer as duas coisas.

1. Pressione Windows + X e selecione Aplicativos e Recursos^{(Apps and Features)} .

2. Localize^(Locate) e selecione o aplicativo em questão.

3. Selecione Opções avançadas^{(Advanced options)} ou Modificar^(Modify) . 

4. Selecione Reparar^(Repair) para reparar a instalação. 

Se a reinstalação do aplicativo não fizer nada (ou se a opção não estiver disponível), selecione Desinstalar^(Uninstall) para remover o aplicativo. Você deve baixar novamente o programa da Microsoft Store ou do site do desenvolvedor.

Configurar um ícone personalizado

Para ícones em branco no Windows 10 que aparecem na área de trabalho, você pode tentar personalizá-los. Você pode usar qualquer um dos ícones pré-criados no Windows 10 para isso.

1. Clique com o botão direito do mouse em um ícone em branco e selecione Propriedades^(Properties) .

2. Alterne para a guia Atalho^(Shortcut) e selecione Alterar ícone^{(Change Icon)} .

3. Escolha um ícone correspondente ou selecione o ícone Procurar^(Browse) para selecionar um arquivo de ícone baixado.

4. Selecione OK .

5. Selecione Aplicar^(Apply) e OK .

Verifique se há malware

Se os ícones em branco continuarem a atormentar o seu PC (ou o problema se repetir depois de um tempo), recomendamos reservar um tempo para descartar o malware da equação. 

Use o miniaplicativo de segurança do Windows integrado ou um ^{(Windows Security)}utilitário antimalware gratuito dedicado^{(dedicated free anti-malware utility)} para verificar e remover software malicioso do seu computador.

Execute a ferramenta SFC e DISM

Se nenhuma das correções acima funcionou, tente executar o Verificador de arquivos do sistema e a ferramenta DISM^{(System File Checker and DISM tool)} . Ambos os utilitários de linha de comando ajudam a corrigir erros do sistema e problemas de estabilidade no Windows 10 . Eles podem ajudar a reparar problemas que causam ícones em branco no Windows 10 .

1. Abra um console de prompt de comando elevado.^{(Command Prompt)}

2. Digite o seguinte comando e pressione Enter para executar o Verificador de arquivos do sistema:

sfc /scannow

3. Depois que o Verificador de arquivos do sistema^{(System File Checker)} concluir a verificação do sistema, digite o seguinte comando para executar a ferramenta DISM : 

dism /online /cleanup-image /restorehealth

A ferramenta DISM pode levar um tempo significativo para ser concluída. Reinicie o computador depois e verifique se o Windows 10^{(Windows 10)} começa a renderizar os ícones corretamente novamente.

O que mais você pode fazer?

As correções acima devem ter ajudado a corrigir ícones em branco no Windows 10 . No entanto, se o problema persistir, convém reverter o sistema operacional^{(roll back the operating system)} para quando você não tinha o problema. Você também pode tentar redefinir o Windows 10^{(resetting Windows 10)} , especialmente se os ícones em branco continuarem a aparecer em toda a GUI (interface gráfica do usuário). Mas provavelmente não chegará a isso.

How to Fix Blank Icons in Windows 10

Do you keep coming across blank icons in Windows 10? The issue could be limited to a handful of shortcuts on the desktoр. Or, it may be widespread and affect other areas such as the Start menu and taskbar. 

Considering how essential icons are in helping you distinguish between applications and file types, you must fix that as soon as possible.

Work your way through the list of solutions below to fix blank icons in Windows 10. If you also have issues with blank thumbnails, check our guide to fixing thumbnail previews in Windows 10 for more fixes.

Restart File Explorer

If the issue with blank icons in Windows 10 showed up only recently, it’s best to kick things off by restarting File Explorer. That just might end up fixing the issue for good.

1. Press Ctrl + Shift + Esc to open the Task Manager.

2. Select More details to expand the default Task Manager view.

3. Locate and select Windows Explorer under the Process tab. 

4. Select Restart. The desktop and taskbar will disappear and reappear within the span of a few seconds as the operating system reboots File Explorer.

5. Exit the Task Manager.

If that didn’t fix the problem, restart your computer before moving on with the rest of the fixes.

Reset the Icon Cache

If restarting File Explorer or your PC doesn’t help, a corrupt icon cache is the most likely reason for the issue. Deleting the icon cache can help. The fastest way to do that is to run several commands via an elevated Command Prompt console.

1. Press Windows + R to open the Run box.

2. Type cmd and press Control + Shift + Enter. That loads the Command Prompt with administrative privileges.

3. Type the following command and press Enter to shut down File Explorer:

taskkill /f /im explorer.exe

4. Run the two commands below, one after the other, to delete the icon cache:

cd %homepath%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer

del iconcache*

5. Run the command below to relaunch File Explorer:

explorer.exe

Restart your computer, and Windows 10 will begin rebuilding the icon cache over time. 

Update the Display Driver

An outdated display driver can cause graphical anomalies and prevent Windows 10 from rendering icons correctly. Check for and install any newer versions by visiting the hardware manufacturer’s website. Or use a free driver updater tool to get the video card drivers on your computer up-to-date.

Additionally, checking your graphics card’s properties via the Device Manager in Windows 10 also provides you with an opportunity to identify the driver version. You also get to install any downloaded updates (if you have trouble installing them normally) or roll back to a previous driver version (if the issue occurred after the most recent driver update).

1. Press Windows + X or right-click the Start button. On the Power User Menu that shows up, select Device Manager.

2. Expand Display Adapters and double-click your video adapter to access its Properties pane.

3. Switch to the Driver tab to view the driver details and options to update or roll back the display driver.

Update Windows 10

Buggy or outdated system files is another reason that can prevent the desktop, taskbar or the Start menu from functioning correctly. Installing the latest updates can help fix things like blank icons in Windows 10. 

1. Open the Start menu and go to Settings > Update & Security > Windows Update.

2. Select Check for updates.

3. Select Download or Install to apply available updates.

If you have trouble updating Windows 10, learn how to fix Windows Update.

Update App

If the issue is limited to a specific icon or shortcut related to an application, try updating it. Open the More menu within the Microsoft Store (select icon with three dots) and select Downloads and updates to install the latest updates for Microsoft Store apps.

For apps you downloaded outside of the Microsoft Store, look for any update options inside the app. For example, some programs—such as iTunes—also have dedicated update managers that you can access directly via the Start menu. 

Reinstall or Repair App

If updating an app doesn’t help, try repairing or reinstalling it. Depending on the program, you may have the option to do both.

1. Press Windows + X and select Apps and Features.

2. Locate and select the app in question.

3. Select Advanced options or Modify. 

4. Select Repair to repair the installation. 

If reinstalling the app doesn’t do anything (or if the option isn’t available), select Uninstall to remove the app. You must then redownload the program from the Microsoft Store or the developer’s website.

Set Up a Custom Icon

For blank icons in Windows 10 that show up on the desktop, you can try customizing them. You can use any of the pre-built icons in Windows 10 for that.

1. Right-click a blank icon and select Properties.

2. Switch to the Shortcut tab and select Change Icon.

3. Pick a matching icon or select the Browse icon to select a downloaded icon file.

4. Select OK.

5. Select Apply, then OK.

Check for Malware

If blank icons continue to plague your PC (or the issue recurs after a while), we recommend taking the time to rule out malware from the equation. 

Use the built-in Windows Security applet or a dedicated free anti-malware utility to scan for and remove malicious software from your computer.

Run SFC and DISM Tool

If none of the fixes above worked, try running the System File Checker and DISM tool. Both command-line utilities help fix system errors and stability issues in Windows 10. They can help repair issues causing blank icons in Windows 10.

1. Open an elevated Command Prompt console.

2. Type the following command and press Enter to run the System File Checker:

sfc /scannow

3. After the System File Checker finishes scanning the system, type the following command to run the DISM tool: 

dism /online /cleanup-image /restorehealth

The DISM tool can take a significant amount of time to complete. Restart your computer afterward and check if Windows 10 starts rendering icons correctly again.

What Else Can You Do?

The fixes above should have helped you fix blank icons in Windows 10. However, if the issue persists, you might want to roll back the operating system to when you didn’t have the problem. You can also try resetting Windows 10, especially if blank icons continue to appear throughout the GUI (graphical user interface). But it likely won’t come to that.

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