Como resolver problemas de DNS no Windows 11/10

Os problemas do sistema(System) de nomes de domínio(Domain) ( DNS ) do Windows 10 e 11 não são incomuns. Você pode enfrentar esses problemas quando um servidor DNS enfrenta uma interrupção(DNS server faces an outage) ou seu PC tem um problema de rede.

Há uma variedade de mensagens de erro de DNS que você pode ver em seu computador. (DNS)Esses erros variam de mensagens como DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN e DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET a DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG .

Felizmente, é fácil corrigir a maioria dos problemas relacionados ao DNS no Windows , pois isso envolve apenas ajustar algumas configurações aqui e ali em sua máquina.

Reinicie seu roteador

Quando ocorrem problemas de DNS(DNS issues occur) , a solução mais simples que você pode usar é reiniciar o roteador. Isso atualiza a conexão do seu roteador, dando ao dispositivo a chance de corrigir pequenas falhas.

Você pode reinicializar o roteador abrindo a página de configurações do roteador no navegador da Web, acessando a guia Manutenção(Maintenance) ou semelhante e escolhendo Reinicializar(Reboot) o roteador(Router) .

Se você não tiver certeza de como acessar a página de configurações do seu roteador, pressione o botão Power no roteador para desligar o dispositivo. Em seguida, pressione o mesmo botão para ligar o roteador novamente. Você também pode usar o interruptor do soquete de energia para desligar e ligar o modem.

Limpe o cache DNS(DNS Cache) e libere(Release) e renove seu endereço IP(Renew Your IP Address)

Um possível motivo pelo qual você está enfrentando problemas de DNS(experiencing DNS problems) com seu PC Windows é que seu cache DNS está corrompido. Isso torna seu PC incapaz de traduzir domínios em endereços IP, resultando em várias mensagens de erro de DNS .

Uma maneira rápida de contornar esse problema é limpar o cache DNS do seu PC. (DNS)Isso corrige quase todos os problemas relacionados ao DNS sem afetar os dados pessoais armazenados em seu computador.(DNS)

Você pode limpar seu cache DNS e liberar e renovar seu endereço IP da seguinte forma:

  1. Abra o menu Iniciar(Start) , procure por Prompt de Comando(Command Prompt) e selecione Executar(Run) como administrador.
  2. Selecione Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .(User Account Control)
  3. Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada comando:

    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    netsh winsock reset catalog
    netsh int ipv4 reset reset.log
    netsh int ipv6 reset reset.log


  4. Feche a janela do prompt de comando quando os comandos terminarem de ser executados.(Command Prompt)

Habilitar o driver do protocolo LLDP da Microsoft(Microsoft LLDP Protocol Driver)

Quando seu PC sofre de problemas de DNS , considere habilitar o driver do protocolo LLDP da Microsoft. (LLDP)Este driver vem com PCs com Windows 10 e Windows 11 .

  1. Acesse o menu Iniciar(Start) , procure por Painel de Controle(Control Panel) e selecione Painel(Control Panel) de Controle nos resultados da pesquisa.
  2. Escolha Rede(Choose Network) e Internet na janela do Painel de Controle .(Control Panel)
  3. Selecione Central de Rede e Compartilhamento.
  4. Escolha Alterar(Choose Change) configurações do adaptador na barra lateral à esquerda.


  5. Clique com o botão direito do mouse no(Right-click) adaptador de rede e selecione Propriedades.
  6. Habilite a opção Microsoft LLDP Protocol Driver e selecione OK.

Use servidores DNS alternativos

A menos que você tenha configurado um servidor DNS(DNS) de terceiros , seu PC Windows usa os servidores DNS padrão do seu provedor de serviços de Internet . Estes podem nem sempre funcionar melhor. Portanto, quando você tiver problemas de DNS , vale a pena mudar para servidores DNS alternativos .

Você tem vários servidores DNS gratuitos e confiáveis ​​para escolher. Você só precisa adicionar esses servidores às suas configurações de rede(add these servers to your network settings) e seu PC começará a usá-los. Mostraremos como adicionar o DNS público do Google ao seu PC com Windows .

  1. Abra o Painel de Controle(Control Panel) e vá para Rede(Network) e Internet > Network e Sharing Center > Change configurações do adaptador.
  2. Clique com o botão direito do mouse no(Right-click) adaptador de rede e escolha Propriedades.


  3. Selecione Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 ) e escolha Propriedades.
  4. Ative a opção Usar(Use) os seguintes endereços de servidor DNS .
  5. Use os servidores DNS públicos do Google digitando 8.8.8.8 no campo Servidor DNS preferido(Preferred DNS) e digitando 8.8.4.4 no campo Servidor DNS alternativo(Alternate DNS) .


  6. Selecione OK na parte inferior para salvar suas configurações.

Use o Solucionador de problemas de conexões com a Internet(Internet Connections Troubleshooter)

Os sistemas operacionais Windows 10(Windows 10) e 11 da Microsoft incluem vários solucionadores de problemas. Esses solucionadores de problemas ajudam você a encontrar e corrigir rapidamente vários problemas comuns em sua máquina. Um deles é um solucionador de problemas de conexões com a Internet(Internet Connections troubleshooter) e, muitas vezes, pode resolver problemas de DNS .

O solucionador de problemas é executado no modo automático, na maioria das vezes, para que você não precise especificar nenhuma opção na ferramenta manualmente.

  1. Abra Configurações pressionando Windows + I ao mesmo tempo.
  2. Selecione Atualização(Select Update) e segurança(Security) na janela Configurações .(Settings)
  3. Escolha Solucionar problemas(Choose Troubleshoot) no painel à esquerda.
  4. Selecione(Select Additional) Solucionadores de problemas adicionais à direita.


  5. Escolha Conexões de Internet(Internet Connections) na parte superior e selecione Executar(Run) a solução de problemas.

  6. Aguarde(Wait) até que o solucionador de problemas encontre e corrija seus problemas de DNS .

Altere as configurações de energia do seu adaptador de rede(Power Settings)

Suas configurações de energia(Your power settings) controlam os vários componentes do seu PC até certo ponto. Se você optou por desabilitar certas funções do adaptador quando sua máquina está com bateria ou conectada, você terá que ajustar essas opções para resolver seus problemas de DNS .

É fácil alterar as configurações do seu plano de energia no Windows 10 e 11.

  1. Abra o menu Iniciar(Start) , procure por Editar(Edit) plano de energia e escolha esse item nos resultados da pesquisa.


  2. Selecione Alterar(Change) configurações de energia avançadas.
  3. Expanda Configurações do Adaptador Sem Fio(Expand Wireless Adapter Settings) seguido de Modo de Economia(Power Saving Mode) de Energia .
  4. Escolha(Choose Maximum) Desempenho Máximo nos menus Na bateria e Conectado .(Plugged)



  5. Selecione Aplicar(Select Apply) seguido de OK na parte inferior para salvar suas alterações.

Atualize os drivers do adaptador de rede(Network Adapter Drivers)

Drivers de hardware desatualizados podem causar vários problemas, incluindo problemas de DNS . Portanto, você deve manter seu adaptador de rede e outros drivers atualizados(other drivers up to date) . Isso provavelmente deve corrigir os problemas de DNS que você está enfrentando no seu PC.

  1. Inicie o menu Iniciar(Start) , pesquise por Gerenciador de dispositivos(Device Manager) e selecione essa ferramenta nos resultados da pesquisa.
  2. Expanda(Expand Network) Adaptadores de rede, clique com o botão direito do mouse no adaptador e escolha Atualizar(Update) driver.


  3. Selecione Pesquisar(Select Search) automaticamente por drivers.



  4. Permita que o Windows(Allow Windows) encontre e instale os drivers de adaptador de rede mais recentes.

Reinstale os drivers do adaptador de rede(Network Adapter Drivers)

Drivers de adaptador de rede defeituosos(Faulty) podem impedir que você se conecte à Internet. Você pode não conseguir corrigir esses drivers executando uma verificação de atualização. No entanto, você pode desinstalar e reinstalar os drivers(uninstall and reinstall the drivers) para eliminar o problema.

O Gerenciador de dispositivos(Device Manager) do Windows 10 e 11 facilita o ajuste dos drivers do adaptador.

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos no seu PC.
  2. Expanda(Expand Network) Adaptadores de rede, clique com o botão direito do mouse no adaptador e escolha Desinstalar(Uninstall) dispositivo.



  3. Ative a opção Excluir(Delete) o software do driver para este dispositivo e selecione Desinstalar(Uninstall) .



  4. Reinicie o seu PC quando os drivers forem desinstalados.
  5. Abra o site do fabricante do adaptador de rede, baixe os drivers mais recentes e instale esses drivers em seu PC.

Inicialização(Boot Your) limpa do seu sistema Windows 10 ou 11

Se os problemas de DNS persistirem, uma ou mais ferramentas instaladas no seu PC podem ser a culpada. Uma maneira de verificar se esse é o caso é fazer uma inicialização limpa do seu PC com Windows. Isso impede que as ferramentas instaladas sejam executadas, o que ajuda a encontrar o item problemático.

Escrevemos um guia sobre como fazer a inicialização limpa do seu PC com Windows(how to clean boot your Windows PC) , então confira para aprender o procedimento. Depois de identificar o aplicativo que causa problemas, use Configurações ou Painel de controle(Control Panel) para remover esse item(remove that item) do seu computador.

Não experimente mais problemas de DNS(DNS Issues No More) no seu PC com Windows 10(Your Windows 10) ou 11

O DNS desempenha um papel importante(DNS plays an important role) na conexão do seu PC à Internet. Se esse componente apresentar problemas, você estará basicamente desconectado da rede mundial de computadores. No entanto, você pode corrigir a maioria dos problemas relacionados ao DNS com facilidade.

Depois de ajustar algumas opções aqui e ali no seu sistema Windows , seus problemas de DNS provavelmente desaparecerão e você estará de volta à Internet.



About the author

Eu sou um programador de computador, e tenho sido há mais de 15 anos. Minhas habilidades estão no desenvolvimento e manutenção de aplicativos de software, além de fornecer suporte técnico para esses aplicativos. Também ensinei programação de computadores para alunos do ensino médio e atualmente sou instrutor profissional.



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