Se o  Windows não conseguir se conectar à^{(Windows cannot connect to the printer)} mensagem de erro da impressora ao se conectar a uma impressora de rede, essas dicas e truques podem resolver o problema. Você pode encontrar vários códigos de erro, incluindo 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057 e 0x00000006. Embora cada código de erro defina coisas diferentes, as soluções são as mesmas para eliminar o problema.

O Windows não pode se conectar à impressora

Erro de impressora de rede^{(Network Printer)} 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

Para corrigir esses erros de impressora de rede, siga estas sugestões:

1. Reiniciar Spooler de Impressão
2. Use a solução de problemas da impressora
3. Instale os drivers necessários
4. ^{(Tweak LAN Manager)}Ajustar o nível de autenticação do LAN Manager
5. Adicionar manualmente uma impressora local

Continue lendo para saber mais sobre essas etapas em detalhes.

1] Reinicie o spooler de impressão

O serviço Print Spooler permite conectar a impressora ao computador. Se este serviço não estiver em execução, você não poderá ver a impressora em seu computador. Caso você tenha parado antes por algum motivo (ou, mesmo que não tenha feito isso), você precisa verificar se está rodando ou não. Como qualquer outro plano de fundo, você pode encontrá-lo no   painel Serviços .^(Services)

Procure  serviços^(services)  na caixa de pesquisa da Barra^(Taskbar) de Tarefas e clique no resultado individual para abrir Serviços no seu computador Windows 10. Em seguida, descubra o  serviço Print Spooler  e clique duas vezes nele.

Se estiver aparecendo como  Parado^(Stopped) , você precisa clicar no  botão Iniciar ^(Start ) .

Alternativamente, se aparecer como  Running , clique no  botão Stop  e  no botão Start  para reiniciar o serviço.

Clique no  botão OK  para salvar a alteração.

Agora, reinicie o computador e verifique se o problema permanece ou não.

Ler^(Read) : Não é possível imprimir após um blecaute ou queda de energia^{(Unable to print after a Blackout or Power Outage)} .

2] Use a solução de problemas da impressora

Como o Windows 10^{(Windows 10)} inclui solucionadores de problemas, você pode usar o  solucionador de problemas da impressora^{(Printer troubleshooter)}  para corrigir problemas comuns ou básicos como este. Para isso, pressione  Win+I  para abrir as Configurações do Windows^{(Windows Settings)} . Em seguida, vá para  Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters  para  abrir a página Solucionador de problemas no Windows 10.

Depois de aberto, descubra o  solucionador de problemas da impressora^(Printer)  , selecione-o e clique no botão  Executar o solucionador de problemas ^{(Run the troubleshooter )} .

Em seguida, você deve seguir as instruções na tela, pois as soluções podem ser diferentes no seu computador.

Post relacionado^{(Related post)} : O Windows não pôde se conectar à impressora .

3] Instale os drivers de impressora necessários

Quando você comprou a impressora, você recebeu um CD de driver, que permite estabelecer uma conexão melhor entre o computador e a impressora. Se você ainda não o instalou, sugerimos que faça isso e reinicie o computador.

No entanto, se você não o tiver com sua impressora, poderá  encontrar o driver no site oficial^{(find the driver on the official website)}  do fabricante da impressora.

4] Ajuste o^{(Tweak LAN Manager)} nível de autenticação do LAN Manager

O nível de autenticação do LAN Manager^{(LAN Manager)} permite que você escolha o protocolo de autenticação para logons de rede – neste caso, impressora de rede. É possível alterar o nível de autenticação do LAN Manager usando o Editor de Diretiva de Grupo Local^{(Local Group Policy Editor)} e o Editor do Registro^{(Registry Editor)} .

Uma vez feito, reinicie o computador para obter a alteração.

Se nenhuma das soluções mencionadas estiver funcionando, você pode adicionar sua impressora manualmente. As etapas a seguir farão o trabalho para você.

CORREÇÃO^(FIX) : A impressora está em estado de erro^{(Printer is in Error State)} .

5] Adicione manualmente uma impressora local

Procure o  painel de controle ^{(control panel )} na caixa de pesquisa da Barra^(Taskbar) de Tarefas e clique no resultado individual para abrir o Painel de Controle^{(Control Panel)} em seu computador. Em seguida, clique na  opção Dispositivos e Impressora^{(Devices and Printer)}  e clique no botão  Adicionar uma impressora ^{(Add a printer )} .

Depois disso, seu computador procurará impressoras. No entanto, você deve ignorá-lo e clicar na  opção A impressora que eu quero não está listada^{(The printer that I want isn’t listed)}  .

Agora, selecione o  botão de opção Adicionar uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais^{(Add a local printer or network printer with manual settings)}  e escolha a  opção Avançar ^(Next ) .

Depois disso, ele solicita que você escolha uma porta existente ou uma nova porta. Sugere-se selecionar a  opção Criar uma nova porta^{(Create a new port)}  e escolher a  opção Porta local ^{(Local Port )} na lista suspensa.

Depois de clicar no  botão Avançar ^(Next ) , ele solicita que você insira o nome da porta. Em seguida, você pode instalar os drivers genéricos para sua impressora local.

Por fim, você precisa reiniciar o computador e verificar se ele resolve o problema ou não.

Isso é tudo! Estas são as soluções de trabalho para corrigir o Windows^(Windows) não pode se conectar ao erro da impressora no Windows 10 .

Relacionado: ^{(Related: )}Erro de impressora de rede 0x00000bcb – Não é possível conectar à impressora.^{(Network Printer error 0x00000bcb – Cannot connect to the printer.)}

Fix Network Printer errors - Windows cannot connect to the printer

Іf you arе getting Windows cannot connect to the printer error message while connecting to a network printer, these tips and tricks can resolve the issue. You can find various error codes, including 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, and 0x00000006. Although each error code defines different things, the solutions are the same to eliminate the problem.

Windows cannot connect to the printer

Network Printer error 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

To fix these network printer errors, follow these suggestions:

1. Restart Print Spooler
2. Use Printer troubleshooter
3. Install required drivers
4. Tweak LAN Manager authentication level
5. Manually add a local printer

Continue reading to learn more about these steps in detail.

1] Restart Print Spooler

The Print Spooler service lets you connect the printer to your computer. If this service is not running, you cannot see the printer on your computer. In case you stopped it earlier due to any reason (or, even if you didn’t), you need to verify if it is running or not. Like any other background, you can find it in the Services panel.

Search for services in the Taskbar search box, and click on the individual result to open Services on your Windows 10 computer. Next, find out the Print Spooler service and double-click on it.

If it is showing as Stopped, you need to click on the Start button.

Alternatively, if it shows as Running, click the Stop button, and Start button to restart the service.

Click the OK button to save the change.

Now, restart your computer and check if the problem remains or not.

Read: Unable to print after a Blackout or Power Outage.

2] Use Printer troubleshooter

As Windows 10 includes troubleshooters, you can use the Printer troubleshooter to fix common or basic problems like this one. For that, press Win+I to open Windows Settings. Then, go to Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters to open the Troubleshooter page in Windows 10.

Once it is opened, find out the Printer troubleshooter, select it, and click the Run the troubleshooter button.

Next, you have to follow the screen instructions as the solutions might be different on your computer.

Related post: Windows couldn’t connect to the Printer.

3] Install required Printer drivers

When you bought the printer, you got a driver CD with it, which lets you establish a better connection between your computer and the printer. If you haven’t installed it already, it is suggested to do that and restart your computer.

However, if you haven’t got it with your printer, you can find the driver on the official website of the printer manufacturer.

4] Tweak LAN Manager authentication level

The LAN Manager authentication level lets you choose the authentication protocol for network logons – in this case, network printer. It is possible to change the LAN Manager authentication level using the Local Group Policy Editor and the Registry Editor.

Once done, restart your computer to get the change.

If none of the aforementioned solutions is working, you can add your printer manually. The following steps will do the job for you.

FIX: Printer is in Error State.

5] Manually add a local printer

Search for the control panel in the Taskbar search box, and click on the individual result to open Control Panel on your computer. Then, click on the Devices and Printer option, and click the Add a printer button.

After that, your computer will search for printers. However, you have to skip it and click The printer that I want isn’t listed option.

Now, select the Add a local printer or network printer with manual settings radio button and choose the Next option.

Following that, it asks you to choose an existing port or a new port. It is suggested to select the Create a new port and choose the Local Port option from the drop-down list.

Once you click the Next button, it asks you to enter the port name. Then, you can install the generic drivers for your local printer.

At last, you need to restart your computer and check if it solves the issue or not.

That’s all! These are the working solutions to fix Windows cannot connect to the printer error on Windows 10.

Related: Network Printer error 0x00000bcb – Cannot connect to the printer.

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